Телефон доверия Счетной палаты

Перед обращением на «телефон доверия» Счетной палаты Российской Федерации рекомендуем вам ознакомиться с информацией о функционировании «телефона доверия», целях его создания и правила приема сообщений, изложенных в Положении о порядке работы «телефона доверия» Счетной палаты Российской Федерации, утвержденном приказом Председателя Счетной палаты Российской Федерации от 12 июля 2011 г. № 56, а также с федеральными законами от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.

«Телефон доверия» создан в целях

• реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых Счетной палатой Российской Федерации;
• содействия принятию и укреплению мер, направленных на профилактику коррупционных и иных правонарушений в Счетной палате Российской Федерации;
• создания дополнительных условий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, а также для выявления возможных фактов коррупционных и иных правонарушений в Счетной палате Российской Федерации;
• формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению.

Основными задачами работы «телефона доверия» являются:

• обеспечение своевременного приема, учета, обработки и рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия»;
• анализ обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия», их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в Счетной палате Российской Федерации и мероприятий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.

Правила приема сообщений по «телефону доверия»

По «телефону доверия» принимаются только обращения от граждан и организаций о фактах:

• обеспечение своевременного приема, учета, обработки и рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия»;
• анализ обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия», их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в Счетной палате Российской Федерации и мероприятий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.

Обращения граждан и организаций по иным фактам принимаются:

• В письменном виде
  Почтовому адресу Счетной палаты Российской Федерации 119121, г. Москва, ул. Зубовская, д. 2
• В электронном виде
  Через раздел «Общественная приемная Счетной палаты Российской Федерации» официального сайта Счетной палаты Российской Федерации
• При личном приеме
  Через Общественную приемную Счетной палаты Российской Федерации 119121, г. Москва, ул. Зубовская, д. 2

«Телефон доверия» функционирует круглосуточно в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция «автоответчик»).

Текст сообщения на автоответчике: «Здравствуйте. Вы позвонили по «телефону доверия» Счетной палаты Российской Федерации. Время Вашего обращения не должно превышать 5 минут. Пожалуйста, после звукового сигнала представьтесь, назовите свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и передайте Ваше обращение. Для направления Вам ответа по существу Вашей информации сообщите адрес, по которому Вам будет направлен ответ. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется. Обращаем Ваше внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления. Дополнительную информацию о работе «телефона доверия» Вы можете получить на официальном сайте Счетной палаты».

Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет 5 минут.

Обращения без указания фамилии гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, вносятся в Журнал и принимаются к сведению, но не рассматриваются. Если в таком обращении содержится информация о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, такие обращения не позднее следующего рабочего дня с момента их получения передаются в органы прокуратуры или иные государственные органы в соответствии с их компетенцией.